МПКО
МПКО
МПКО
МПКО

МПКО

Итоги мастер-классов «Горячая линия: решаем вопросы управления в один день!»

Мастер-класс «Горячая линия: решаем вопросы управления в один день!»Мастер-классы вызвали большой ажиотаж, в зале не было ни одного свободного места, что служит лучшим доказательством актуальности и необходимости таких мероприятий. Серию мастер-классов открыла Чаусова Т.М., консультант и бизнес-тренер, руководитель консалтингового бюро в бизнесе индустрии красоты, с животрепещущей темой «Акции: как сделать успешной эту модную и полезную «игру» с клиентами». Ни одно предприятие индустрии красоты в условиях жесткой конкуренции не обходится без организации специальных предложений и акций, и о том, как это сделать грамотно, продуктивно Татьяна и рассказала.

Специалисты, которые будут проводить мастер-классы, являются признанными профессионалами, которые имеют огромный опыт работы с предприятиями индустрии красоты. А многочисленные проекты, успешно реализованные нашими специалистами, лучшее тому подтверждение.

Продолжила мероприятие Осис Е.В., ведущий специалист по программным продуктам ГК «СпортМедИмпорт», которая рассказывала о том, как с помощью грамотного мониторинга работы предприятия можно найти его слабые и сильные стороны. Собравшиеся слушатели после мастер-класса, еще долго «тет-а-тет» вели беседы, советовались, консультировались с Еленой, ведь такая сложная, но эффективная работа может повысить рентабельность работы предприятия.

Мастер-класс «Горячая линия: решаем вопросы управления в один день!»Далее эстафету переняла киевская коллега Гончаренко Н., консультант по маркетингу и управлению салонным бизнесом, которая говорила много о построении системы кросс-продаж. Наталья делилась опытом того, как за 8 шагов можно построить работающую, успешную систему кросс-продаж на предприятии индустрии красоты. Благодаря множеству наглядных примеров в глазах слушателей к концу мастер-класса можно было заметить огонек новых идей для повышения продаж на своих предприятиях.

Мастер-класс «Горячая линия: решаем вопросы управления в один день!Следующий мастер-класс затронул другую не менее актуальную тему, ведь кроме продаж, на предприятии индустрии красоты работают люди, которые для нас особенно ценны. Поэтому московская коллега Семина А.А., генеральный директор ООО «Эстетик Бьюти», директор по стратегическим проектам НП «Межрегиональное Профессиональное Косметологическое Объединение», говорила именно о работе с персоналом. Анна рассказала о том, как же грамотно нужно мотивировать персонал, чтобы это не переросло в демотивацию. Много было сказано о том, как же стоит преодолевать противоречия при построении системы стимулирования. Зал долго не хотел отпускать московского специалиста, ведь работа с персоналом один из ключевых вопросов любого руководителя.

Мастер-класс «Горячая линия: решаем вопросы управления в один день!И заключительный мастер-класс провели два бизнес-тренера - Юргель Д.Р., бизнес-тренер ГК «СпортМедИмпорт» и Чаусова Т.М., которая уже была известна аудитории. Специалисты рассказывали о том, как наиболее грамотно формировать лояльность клиентов к предприятию индустрии красоты. Отдельно поговорили о сущности конфликтов, об их природе и самое главное о том, как их избежать, а так же о том, как уйти от конфликтной ситуации, если она все же произошла.

Мастер-класс «Горячая линия: решаем вопросы управления в один день!В серии мастер-классов под общим названием «Горячая линия: решаем вопросы управления в один день!» приняло участие более 60 слушателей из разных городов России: Вологды, Воронежа, В.Новгорода, В.Салды, Всеволожска, Калининграда, Калуги, Краснодара, Москвы, Мурманск, Нижневартовска, Новосибирска, Оренбурга, Петрозаводска, Санкт-Петербурга, Славянска-на-Кубани, Соснового Бора, Пскова, Читы и даже из Таллина.

Хочется сказать, что программа прошла более, чем успешно, слушатели остались довольны, выражая благодарности организационному комитету. И до сих пор, организаторы получают благодарственные отзывы от участников с просьбой организовывать подобные мастер-классы как можно чаще.

МПКО

 
Наши партнеры

курсы повышения квалификации медицинских работников
МПКО
МПКО
МПКО